Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand 02.05.2023
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (folgend „AGB“ genannt)
(1) Jörg Pontow, Großmachnower Allee 4d, 15834 Rangsdorf – nachfolgend auch SUPCENTER- Rangsdorf genannt – bietet unter „SUPCENTER- Rangsdorf“ verschiedene Leistungen zum Stand Up Paddling an, insbesondere Kurse, Touren, Personaltraining, Coaching, SUP-Yoga und Events. Weiterhin umfasst die Leistung die Vermietung und den Verkauf von SUP-Boards und –Zubehör. Alle Angebote werden im Folgenden auch als „Leistung(en)“ bezeichnet.
(2) Die AGB gelten für den Vertragsschluss zwischen SUPCENTER-Rangsdorf und ihren Kunden (folgend auch „Besteller“ oder „Auftraggeber“ genannt). Sie gelten bei Gruppen auch für die Gruppenauftraggeber. Ergänzend gelten die Anweisungen der Mitarbeiter vom SUP Center Rangsdorf.
(3) Die Lieferungen und Leistungen vom SUPCENTER-Rangsdorf erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB. Diese sind vor Vertragsschluss abrufbar. Ausdruck und Speicherung in wiedergabefähiger Form ist möglich.
(4) Bei Geschäften mit unternehmerischen Kunden (Geschäftskunden, B2B) gelten unsere AGB auch für alle künftigen Geschäfte, soweit sie gleicher Art sind. Die Geschäftsbedingungen des unternehmerischen Kunden finden keine Anwendung, auch wenn SUPCENTER-Rangsdorf ihrer Geltung nicht gesondert widerspricht. Abweichende oder widersprechende Bedingungen gelten nur, wenn sie bei Vertragsschluss schriftlich von uns anerkannt werden.
2. Vertragsschluss
(1) Die Anmeldung zu den vom SUPCENTER-Rangsdorf angebotenen Leistungen kann per Email unter info@supcenter-rangsdorf.de, telefonisch (+49 (0)33708 – 93 85 75), per Fax (+49 (0)33708 – 93 85 76), persönlich in der Großmachnower Allee 4d, 15834 Rangsdorf oder in Briefformerfolgen. Durch die Anmeldung gibt der Besteller ein verbindliches Angebot auf den Abschluss eines Vertrages unter Anerkennung dieser AGB ab.
Ein Vertrag zwischen dem SUPCENTER-Rangsdorf und dem Besteller kommt jedoch erst zustande, wenn der Besteller eine Buchungsbestätigung für die bestellte Leistung von uns erhält. Diese erfolgt, wenn die gebuchten Leistungen für das gewählte Datum verfügbar sind, spätestens 24 Stunden nach der Bestellung in Schriftform (Auftragsbestätigung und/oder Rechnung = Annahme des Angebotes).
(2) Erbittet der Besteller ein unverbindliches Angebot über Leistungen vom SUPCENTER-Rangsdorf, so halten wir uns nach Übersendung eines solchen 14 Tage an das Angebot gebunden. Ein Vertrag auf Grundlage dieses Angebotes kommt zustande, wenn der Besteller innerhalb dieser Frist die Annahme erklärt.
3. Preise
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise; sie enthalten auch die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).
(2) Der in der Buchungsbestätigung bzw. Rechnung ausgewiesene Betrag ist bindend. Der Besteller ist zur Zahlung des vereinbarten Preises verpflichtet.
(3) Zahlungen sind zu leisten auf das Konto bei der Postbank Nürnberg:
Inhaber: Jörg Pontow
IBAN: DE25 7601 0085 0058 6218 51
BIC: PBNKDEFF
EC-Kartenzahlungen sind ab Rechnungsbeträge von 15,00 € möglich, Kreditkartenzahlungen ab 50,00 €. Barzahlungen sind vor Leistungsantritt ebenfalls möglich.
4. Leistungsbeschreibung
(1) Das SUPCENTER-Rangsdorf beschreibt auf ihrer Homepage die von ihr angebotenen verschiedenen Leistungen so präzise wie möglich. Grundsätzlich bestimmt sich der Umfang der gebuchten Leistung aus den Angaben in der Buchungsbestätigung. Der Inhalt der Leistung kann aber nach diesen AGB Änderungen unterliegen.
(2) Die Leistungen werden zielorientiert durchgeführt. Dabei wird großer Wert auf den Erfolg aller Gruppenteilnehmer gelegt. Sollten die Gruppen kleiner/Größer als erwartet sein, so kann sich die Leistungsdauer verkürzen/verlängern.
(3) Die Leistungsbeschreibung auf der Homepage des SUPCENTER-Rangsdorfs – inklusive des Bildmaterials und Angaben zur Leistungsdauer – dient lediglich als Anhaltspunkt und ist unverbindlich.
(4) Das beim SUPCENTER-Rangsdorf zu mietende Material ist in einem technisch einwandfreien und sauberen Zustand. Die Mietsachen sind vom Besteller in einem ebensolchen ordnungsgemäßen und sauberen Zustand zurückzugeben. Für die Mietsachen ist ein Pfand zu hinterlegen (z. B. Personalausweis oder Führerschein).
Die Mietzeit beginnt mit der Übergabe der Ausrüstung und endet mit deren Rückgabe zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Ort. Der Besteller hat die Mietsachen herauszugeben.
(5) Der Besteller ist verpflichtet, Beanstandungen jeglicher Art an den Leistungen des SUPCENTER-Rangsdorfs unverzüglich anzuzeigen. Unterlässt dies der Besteller schuldhaft, so kann er Rechte aus dem Mangel (z. B. auf Minderung) nicht geltend machen.
5. Persönliche Eignung des Teilnehmers
(1) Der Besteller muss zur Teilnahme und zur Nutzung der Leistung gesundheitlich und konditionell in der Lage sein sowie mindestens 15 Minuten im freien Wasser ohne Hilfsmittel schwimmen können. Mit der Buchung der Leistung erklärt der Besteller, dass er diese Voraussetzungen erfüllt. Der Gruppenbesteller hat sicherzustellen, dass auch alle anderen Gruppenmitglieder diese persönliche Eignung aufweisen.
(2) Auf körperliche Handicaps oder sonstige Einschränkungen ist das SUPCENTER-Rangsdorf spätestens bei der Buchung hinzuweisen. Wir werden in diesen Fällen versuchen, eine individuelle Lösung anzubieten.
(3) Für Minderjährige ist das schriftliche Einverständnis zumindest eines Erziehungsberechtigten oder die Teilnahme eines Erziehungsberechtigten erforderlich. Eltern haften für Ihre Kinder.
(4) Der Konsum von Drogen, Alkohol oder anderer Suchtmittel ist vor und während eines Kurses, einer Tour oder sonstiger Veranstaltungen untersagt. Dies gilt auch nach der entsprechenden Leistung am Veranstaltungsort. Bei Zuwiderhandlungen behält sich das SUPCENTER-Rangsdorf vor, die entsprechend gebuchte Leistung nicht zu beginnen oder abzubrechen. Ebenso behalten wir uns vor, erkennbar alkoholisierte oder unter Drogeneinfluss stehende Teilnehmer von der Leistung auszuschließen. Hiermit wird ausdrücklich jegliche Haftung des SUPCENTER-Rangsdorfs für Schäden, die aus einer Zuwiderhandlung resultieren, vollumfänglich ausgeschlossen.
(5) Ein Anspruch auf Rückerstattung des Leistungspreises besteht bei Vorliegen der Fälle, wie unter Punkt (1), (3) und (4) beschrieben, für den Besteller nicht. Mögliche Regressansprüche anderer Teilnehmer bei Leistungsabbruch oder Leistungsabsage gehen zu Lasten des den Umstand verursachenden Teilnehmers.
(6) Den Anweisungen der Kurs- bzw. Tourenleiter oder der Mitarbeiter des SUPCENTER-Rangsdorfs sind in jedem Fall Folge zu leisten. Bei grob ordnungswidrigem Verhalten, welches das Ansehen oder die Unversehrtheit der Teilnehmer, der Mitarbeiter oder des Veranstalters gefährdet, kann ein Teilnehmer nach Ermahnung vom Kurs, der Tour oder sonstigen Veranstaltungen ausgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Preises besteht in diesem Fall nicht.
Sollte der Besteller den Anweisungen der Kurs- bzw. Tourenleiter oder der Mitarbeiter des SUPCENTER-Rangsdorfs nicht folgen und entsteht hieraus ein Schaden, hat der Besteller für diesen vollumfänglich einzustehen.
6. Unvorhersehbare Umstände
(1) Das SUPCENTER-Rangsdorf ist berechtigt, ein Ersatzprogramm oder einen Ersatztermin festzulegen, wenn eine planmäßige Durchführung der Leistung durch nicht vorhersehbare Umstände erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird bzw. unmöglich wird. Dies gilt insbesondere in Fällen höherer Gewalt, Gewitter, Starkregen, Eisregen, Kälteeinbruch mit Temperaturstürzen 〉10 Grad, Krankheit des Kurs-/Tourenleiters oder auch Nichterreichen der Mindestgruppenzahl. Ausschlaggebend sind die Messungen am Veranstaltungsort.
(2) Kann nach Abstimmung mit dem Besteller kein Ersatztermin gefunden werden, ist sowohl der Besteller als auch das SUPCENTER-Rangsdorf zum Rücktritt berechtigt. Der Besteller hat in diesem Fall einen Anspruch auf volle Rückerstattung des bereits gezahlten Leistungspreises. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.
(3) Im Falle einer Terminverschiebung oder eines Rücktritts durch das SUPCENTER-Rangsdorf kommt dieses nicht für Aufwendungen oder Schäden auf, die dem Besteller in Zusammenhang mit der Terminverschiebung an der Leistung entstehen (z. B. Fahrtkosten etc.).
(4) Leichte und mäßige Regenfälle und Regenschauer begründen keinen Rücktritt von der Leistung. Sollte der Besteller dennoch aus diesen Gründen eine Veranstaltungen absagen, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Leistungspreises.
7. Haftung
(1) Die vom SUPCENTER-Rangsdorf durchgeführten Leistungen/Touren/Kurse erfolgen auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Teilnehmers/Bestellers. Das SUPCENTER-Rangsdorf übernimmt keine Haftung – weder vertraglich noch außervertraglich – für Schäden, die im Zusammenhang mit der Leistung dem Teilnehmer oder Dritten entstehen. Hierzu zählt auch der Transport von Ausrüstungsgegenständen. Ausgenommen davon ist eine Haftung für Körper-, Gesundheits- und Personenschäden des Teilnehmers/Bestellers bei vorsätzlichem Verschulden oder grober Fahrlässigkeit des SUPCENTER-Rangsdorfs sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Veranstalters zurückzuführen sind.
(2) Können Leistungen vom SUPCENTER-Rangsdorf aus selbstverschuldeten Gründen nicht erbracht werden, haftet dieses bis zur vollen Höhe des Leistungspreises. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
(3) Der Teilnehmer/Besteller haftet für Schäden, die dem SUPCENTER-Rangsdorf durch diesen während der Inanspruchnahme der Leistung entstehen. Bei grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachten Schäden haftet der Teilnehmer/Besteller auch für die Folgeschäden.
(4) der Teilnehmer/Besteller stellt das SUPCENTER-Rangsdorf von sämtlichen Ansprüchen aufgrund von Unfällen, aus der Missachtung von Gesetzen, Verordnungen oder sonstigen Vorschriften durch ihn selbst oder eine dritte Person/weiterer Gruppenteilnehmer die in Zusammenhang mit der Leistung stehen, frei.
(5) Entsteht dem SUPCENTER-Rangsdorf durch eine verspätete Rückgabe, Beschädigung oder Verlust der Mietsachen durch den Besteller/Teilnehmer ein Leistungsausfall gegenüber einem anderen Besteller, so haftet der verantwortliche Besteller/Teilnehmer für diesen Leistungsausfall in voller Höhe. Bei Beschädigung oder Verlust der Mietsache haftet der Besteller in vollem Umfang für die Reparaturkosten, im Totalschadenfall bis zum Wiederbeschaffungswert des Gegenstands. Normale Verschleißerscheinungen sind von der Schadensersatzpflicht ausgenommen. Eine vorzeitige Rückgabe des Materials berechtigt nicht zur Kürzung des vereinbarten Mietpreises.
(6) Bei einer Gruppenbuchung eines Bestellers mit mehreren Teilnehmern haftet der Besteller gesamtschuldnerisch mit den jeweils haftenden Teilnehmern. Der Besteller haftet alleine, wenn der Schadensverursacher nicht zu ermitteln ist, es sei denn, er weist nach, dass der Schaden nicht aus dem Kreis der Teilnehmer um den Besteller verursacht oder mitverursacht wurde.
8. Rücktritt
(1) Ein kostenfreier Rücktritt (Storno) vom Vertrag ist dem Besteller jederzeit möglich, wenn dieser für die gebuchte Leistung einen Ersatzteilnehmer stellt. Kann das SUPCENTER-Rangsdorf die stornierte Leistung anderweitig vergeben, besteht ebenfalls keine Entschädigungspflicht des Bestellers.
(2) Im Falle eines Rücktritts hat der Besteller eine angemessene Entschädigung zu leisten. Diese beträgt unter Anrechnung von ersparten Aufwendungen des SUPCENTER-Rangsdorfs
ab Vertragsschluss bis 2 Wochen vor Leistungsbeginn 25 % des vereinbarten Leistungspreises,
bis 1 Woche vor Leistungsbeginn 50 % des vereinbarten Leistungspreises,
bis 2 Tage vor Leistungsbeginn 80 % des vereinbarten Leistungspreises.
Es steht dem Besteller frei, einen niedrigeren Schaden nachzuweisen.
9. Besondere Bestimmungen beim Kauf von SUP Boards und Zubehör
(1) Das SUPCENTER-Rangsdorf bietet auch die Möglichkeit an, SUP Boards und Zubehör käuflich zu erwerben. Es handelt sich bei den angebotenen Produkten sowohl um Neu- als auch Gebrauchtware (Testmaterial).
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen, nicht stornierbaren Kaufpreiszahlung Eigentum des SUPCENTER-Rangsdorfs. Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist der Kunde zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch des Kaufgegenstands berechtigt, solange er der Zahlungsverpflichtung fristgerecht nachkommt.
(3) Die Gewährleistung und Haftung bestimmt sich nach der Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach den §§ 434 ff. BGB. Im Übrigen gelten die weiteren Bestimmungen dieser AGBs.
10. Ausschlussfristen
(1) Alle beiderseitigen Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis verfallen, soweit gesetzlich zulässig, wenn sie nicht innerhalb von drei Monaten nach deren Fälligkeit gegenüber der anderen Vertragspartei schriftlich geltend gemacht werden.
(2) Weist der Vertragspartner eine Anspruchstellung als unbegründet zurück, so hat er hierfür eine Frist von 14 Tagen nach Zugang des Forderungsschreibens einzuhalten. Sofern dann nicht innerhalb von drei Monaten nach der Ablehnung die Forderung gerichtlich geltend gemacht wird, verfällt der Anspruch. Ausgenommen von dieser Regelung sind Ansprüche einer Vertragspartei aus unerlaubter Handlung.
11. Datenschutz
Die vom Besteller selbst mitgeteilten Daten werden ausschließlich unter Beachtung der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) 2018 verarbeitet.
11. Schlussbestimmungen
(1) Alle Vereinbarungen, die zwischen dem SUPCENTER-Rangsdorf und dem Besteller im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss getroffen werden, sind in dem Vertrag und diesen AGBs schriftlich festgehalten. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
(2) Änderungen dieser AGBs bedürfen der Schriftform.
(3) Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Zossen.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Rangsdorf, im Mai 2023
